メールマーケティングとは …ステップメール編

珍しく、早朝からスタバで読書の時間を確保しました。

約1時間。

読む時間!と決めて行くと集中できていいですね。

邪念もなく、効率の良い時間が過ごせました。

こんな1日のスタートは、気分がいいです。

こんにちは!グッドネスカンパニー代表の生田です。

さて、今回は、【ソーシャルメディアを使った集客の成功法則】

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   メールマーケティングとは …ステップメール編 

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メールマーケティングには、大きく分けて2つ。

…と前回お話ししました。

1.メルマガ

2.ステップメール

今回は、2つめのステップメールについてお伝えします。

ステップメールを聞いたことがある方と、

全く聞いたことのない方に分かれるかもしれませんね。

はじめて聞く方の為に、まずはご説明します。

ステップメールとは、

全自動のメールシステムです。

ステップメールという名前から、想像してみると

ステップ(段階)メールですね。

お客様に、ステップ(段階)を踏んで送るメールのことです。

たとえば、自社の商品やサービスを利用してくれたお客様の

メールアドレスを取得します。

例えば、

ご登録時に、1回目のメールがお客様に送られます。

「○○さん、ご利用いただきありがとうございました。」

そして、2回目のメールは、

「○○さん、ご利用いただいてみて、ご不便なことはありませんか?」

そして、3回目のメールは、

「○○さん、そろそろ付属品のお取り換え時期です。」

といった具合に、段階を踏んで送られるメールを

ステップメールと言っているんです。

ここまで聞くと、「あ~~~、そういうの届いたことあるぅ~~~!」

と思われたかもしれませんね。

あなたが受け取ってみて、いやに思うようなメールは

当然ながら、送ってはいけません。

あと、しつこいなぁ~と思われるようなタイミングでもいけません。

読み手であるお客様に

喜ばれる内容を、しかるべきタイミングで送れば、

しつこい!どころか、なんて気が利いているんだろう! と、

思って頂けると思うんです。

でも、大勢の方に、段階を踏んでメールを出すなんて面倒で大変!

と思いませんでしたか?

大丈夫です。安心してください(*^^)v

このステップメールは、システム化されていますから

各ステップで送る内容を、1度だけセットしておけば、

あとは、スケジュールを設定するだけで自動配信してくれます。

とっても便利です!

ステップメールの、イメージをご理解いただけたでしょうか?

メールの内容はさすがに考えてくれませんが(笑)

ステップメールを利用することで、

お客様に合わせた、自社サービスのセールスやアフターフォローが

可能になります。

また、このステップメールにより、お客様との接触回数が増え

関係を築きやすいというのも、最大の利点でしょう。

ネットマーケティングにおける1つのツールとしてご理解ください。

次回は、このメールマーケティングとアメブロの連携について

お伝えします。お楽しみに!

さて、今回は

【ソーシャルメディアを使った集客の成功法則】
  メールマーケティングとは

と言う内容でお伝えしました。

今回も、あなたの貴重な時間を割いて最後までお読みいただきありがとうございました!

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